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其他照片:
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圖片建議尺寸: 800 x 800 px,檔案容量不可超過 5MB
圖片格式: JPG 或 PNG,圖片檔名不可含有 ! ? # 等特殊符號

特別服務事項說明
【服務須知與物損規範聲明】

親愛的媽咪樂貴賓,您好:
感謝您預約本次居家清潔服務,為維護清潔品質與避免事後爭議, 保障雙方權利義務,敬請詳讀以下[服務須知事項]以及本表單背面 [物品損壞與遺失賠償約定]之聲明內容。

[服務須知事項]

1. 服務人員每次服務以4小時為主,中間休息10分鐘,服務時間結束前30分鐘,會請您進行檢查及確認。
2. 服務人員會針對該次的服務與您溝通,建議您針對較重視的部份,或個人較無法處理的部份,請服務人員列為優先處理的重點;並請於清潔工作開始前告知服務人員清潔之重點區域與順序。當日清潔施作項目將以現場人員或服務委託人指示為主。
3. 服務人員會攜帶公司配給之專業用具及清潔藥劑,如有其他工具需求煩請提供備用。
4. 基於工作效率及安全性考量,服務人員原則上不搬重(視體力)、不拆窗、不登高超過一米以上高度,同時以不跪擦為原則。
5. 服務人員僅負責居家清潔工作,對於您家中物品保管、來電及訪客不負任何責任。
6. 為保障 貴客戶權益及居家個人隱私,櫥櫃及抽屜內部不主動擦拭;請將貴重物品、易碎品妥善置放保管。
7. 基於專業及您財務安全為考量,服務人員不做骨董、水晶、瓷器、字畫或有紀念價值等貴重或易碎物品之清潔保養,同時以不碰觸此類物品為原則。
8. 服務時間結束人員即行離去,如有局部性的交辦事項可能因時間因素來不及完成,建議可於清潔服務結束後來電洽詢本公司客服人員預約安排加次服務。

[物品損壞與遺失賠償約定]

1. 物品有特殊施作或保養限制應預先告知本公司,在未預告之下,服務人員若做一般基本清潔操作而導致損壞不在理賠範圍,倘若發生物品損壞等事宜,由雙方共同認定責任歸屬,如雙方無法認定則交由公正第三人判定。
2. 如清潔服務人員於服務過程中,不慎造成物品損壞或遺失,須於當次服務時間結束前知會,逾期恕不負理賠責任,惟若在一般正常的清潔操作狀況下,因物品自然老舊而導致的燬損故障恕不在理賠範圍。
3. 供經國家檢驗合格之清潔用品用具,若服務人員依您的指示,使用您自行提供之清潔用品用具或操作工法而造成物品損壞,恕不負賠償責任。
4. 若發生物品損壞事件時,審酌物品之折舊及使用年限洽談理賠事宜,若理賠金額高於1,000元時,則物品所有人應進行燬損物品之價值舉證。本公司對任何間接損失皆不負賠償責任。

我已詳細閱讀上述所有規範內容並且完全同意