媽咪樂特色-客服與管家缺一不可

2024-07-02


媽咪樂特色- 客服與管家 缺一不可

這是來自台中的客戶,又再度續約,而成功的關鍵絕對不只是一個角色而已....

嘉昀是一位細心的管家,每週準時到客戶家中服務,長期的合作下來,客戶也非常安心並且信任管家;除了管家服務品質好外,駐點經理的這個角色同樣重要,「因為她幫了我家裡很多的忙,分擔了我的事情讓我有更多自己的時間,也很了解家裡的需求,有這位中繼角色的協助,不用擔心管家問題,因為有她的把關讓我更安心將家中的勞務交給媽咪樂。」客戶說道。
這就是媽咪樂服務完整的區塊,管家可能因為一些原因必須請假,但駐點經理是真正熟悉客戶並了解清潔習慣和需求的溝通者。

儘管因通膨和人力成本有所調漲,但客戶依然選擇續約,因為客戶認為媽咪樂提供的服務是真摯的,品質也是值得信賴的。

三人之間的信任和支持,才能讓這段服務關係變得溫馨而長久。

邀請您一起加入 感受媽咪樂的五星服務