顧客好聲音-辦公室清潔
2025-10-22

|乾淨的辦公室 清爽的心情|
有天在系統上看到一筆「辦公室清潔」的預約單,在撥了電話,就這樣開始一段愉快的合作緣分
電話那頭的客戶開門見山地說:「我只希望員工每天來上班,都能感覺乾淨又清爽!」這句話讓我很有感觸——簡單、直接,卻充滿對團隊的體貼
於是我們詳細說明服務流程與合約方式,當天就安排場勘、現場確認需求,最後順利簽約,正式展開合作
幾次服務下來,客戶整體都很滿意。在一次談話中,她反映某位管家的細節還有改進空間。我很感謝客戶願意說明管家的的狀況,讓我們有機會調整、變得更好
於是我們更換合適管家,雙方的默契也愈來愈好。每次打掃完,客戶都會笑著說:「今天空氣都變乾淨了!」
對媽咪樂來說~
「乾淨」不只是一次性的服務成果,而是希望能成為日常的一部分
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