訓練宗旨
從職人成為達人


媽咪樂致力於提供一套有依循的訓練方案,獲得政府TTQS銀質獎的標準,以最有系統化的方式,提升清潔從業人員的職能與收入,讓專業再提升、清潔價值無遠弗屆!
居家基礎技能養成的關鍵第一步
  • 新進夥伴入職後,我們會提供為期30天以及5天40小時以上的專業技術養成
  • 培訓目的用意在於讓每一位身為媽咪樂的管家都能夠滿足客戶需求的服務。
居家技能養成六級別
  • 媽咪樂每一位正式員工入職後,依照其服務經驗值與年資,需歷經六個級別的“升級培訓”
  • 通過此“升級培訓”,帶領基礎級一般管家往上晉級至具領導與培訓指導能力的金牌管家階級。
透過各階嚴格考核,評選具專業檢定認證資格之菁英
  • "三階六級培訓系統"是一項延續技術與經驗的培訓計畫,旨在提高管家從日常基礎技術到專業清潔階段的技術職能
  • 24年來持續培養具備專業技術以及管理職能兼具的居家服務專才
  • 至今已達35位金牌領導菁英(截至2019年6月)
  • 皆通過各級別培訓與檢定並取得認證資格
關於清潔
潔淨職人 - 講究,不將就
訓練前 以傳統清潔認知進行,不了解居家環境材質與清潔問題。土法煉鋼的清潔導致環境污染與身體損傷。
訓練後 習得專業的物理與化學清潔力技巧,針對清潔問題提供正確的解決方案。在4小時內高效能完成清潔。