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- 費用說明
定期居家清潔服務費用說明
▪ 依照「清潔服務地區」與「清潔週期」定價,詳細見下方。▪ 每次服務3.5小時,需求管家人數可另外溝通。
▪ 透過客戶專屬 APP 全程紀錄管家狀態,設置「評分系統」可提供反饋意見。
▪ 每位服務管家皆有疫苗接種與健檢證明,清潔過程全程配戴醫療級防護口罩。
付款方式
- 匯款(ATM)
- 授權扣款(DDA)
- 電子授權扣款(EDDA)
- 信用卡支付(目前僅限高雄、台南、大台中地區使用)
其它居家服務應注意事項
- 因皆為正職管家團隊,受勞基法保障,見紅就休(如國定假日),若巧遇服務日期則另行協調。
- 如需將清潔服務安排在「週末」,法規視為加班,故需另於基礎費用上增加 NT$200。
- 恕無法執行客觀上過度髒亂、惡臭、有危險感染源、化學物品之清潔工作。
- 保護客戶隱私,不會主動打開櫥櫃、抽屜等客觀可封裝物品進行清潔,若有需求可提前告知。
- 不提供採購、烹飪、保姆、看護、照護寵物、防疫藥劑噴灑等工作,因以上皆需專業證照。
- 若管家需要移動超過體力負荷之重物進行清潔,可能會請客戶或家人幫忙。
- 受勞動法規保障,管家無法登高超過一米進行清潔,但皆有配置「伸縮桿」工具,清潔高處無障礙。
- 不拆卸窗戶、紗窗及窗簾,以免出現損壞,管家會依照培訓學習的技巧直接清潔。
- 可協助打包垃圾並放置於指定處,但無法協助清運或丟棄。
- 不清潔高價水晶、瓷器、古董、字畫等具紀念價值或易碎品,或者需使用特殊方式維護的傢俱物品。
- 可使用洗衣機代為洗滌衣物或被單,並於晾曬完成後協助簡單折疊,但為避免損害衣物,不會熨燙。
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