〔台灣居家清潔百大管家館〕江鳳:轉職後,安心陪孩子過周末

2025-06-18

一週七天中,沒有一天是自己的,甚至沒有一天是家人的。

公司突然調班、臨時加班……

「責任制」三個字,把一個本來就重視責任的人綁得死死的,連週末想喘口氣,都得盯著訊息。


【第一話】居家清潔百大管家故事館 ─ 江鳳姊登場

她是榜上有名的百大管家,更是「金牌管家」、「新人教練」的多重身分。

如果要找一位能代表這份職業的故事人物,

江鳳姊(暱稱)會是你不能錯過的第一人選。





沒有一天是屬於自己的

肩上只有責任,手上只有工作。

「我曾經困在過去的工作裡,覺得日子都不是自己的。」

在電子工廠工作的那些年,排班輪班、假難請,家庭活動永遠被工作擠掉。

身邊的同事常說:「工作就是這樣,哪有不犧牲家庭的道理……」

但她不願相信這就是人生的全部。

她知道:如果不走出來,就永遠看不到新的可能。

現在的她,特別感謝那時那個勇敢的自己。


從推開玻璃門開始的專業

這次採訪,是由經理人協助安排,不以「專訪」名義進行,只是輕鬆約聊,免得給江鳳姊壓力。

我們在台灣居家清潔第一品牌的旗艦門市見面。

當她推開玻璃門時,我立刻被她的動作吸引。

她的標準動作是:雙手握住門把,一手穩定方向,一手推進。

這樣的細節,藏著四個專業優點:

  1. 力道平均,不晃動。

  2. 保護自己與門,不會撞傷或損壞。

  3. 不直接碰玻璃,維持乾淨整潔。

  4. 展現儀態,標準、體面。

那1~2秒,她的眼神也沒閒著,快速掃視玻璃門的清潔狀況。

這不只是習慣,更是職人精神的日常展現。


職業的態度:尊重每一個細節,也尊重自己

坐下來後,她笑容溫暖,語氣平實。

但聊著聊著,你就會發現——她走過的路,一點也不簡單。


決定轉職:一通幼兒園的電話,改變了她的職涯

「以前在電子工廠,輪班制,假很難請,排班永遠卡到家庭活動。」

有一天,幼兒園打來說孩子還沒人接,讓她瞬間崩潰:「那一刻我決定,要換工作。」

她轉職至台灣居家清潔服務第一品牌,至今已經七年。

吸引她的,正是「週休二日、紅字休假、時段彈性」的制度,可以配合孩子作息。


從零經驗到組長:怕改變,但更怕不改變

「我什麼都沒做過,當然怕啊!」

她坦承一開始的恐懼,但也笑著說:「我是媽媽呢!做家事也許不夠專業,但很專屬吧!」

選擇這家第一品牌,因為有完整SOP,工具怎麼用、流程怎麼跑,公司教得清楚。

組長像學姐一樣陪在旁邊,讓她很快上手,甚至愛上這份工作的節奏。


推開客戶的家門,也能走進人心裡

「有時候,不只是清潔,更是走進一個人的心裡。」

江鳳姊分享,有次代班到一位獨居奶奶家,對方滔滔不絕地聊起老伴的故事,邊說邊塞糖果給她。

「雖然我不好意思吃,但那天我真的感受到,光是陪她說說話,也能帶來溫暖。」

她曾經問過自己一句話:

不是不行,是還沒試過。

她試了,真的做到了。來到這裡一年後,她升上組長,後來更成為金牌管家。

她不只清潔做得好,更成了新同事的心靈雞湯。

「第一天上班,我總是鼓勵她們:別怕啦,沒試過,怎麼知道不行?


一份讓媽媽有底氣的工作

現在的她,臉上線條柔和,是經常微笑的證明。

每天六點多起床,準備早餐、送孩子上學,再出門工作。

中午會散步、透氣,節奏安穩。

問她為什麼能在這裡待七年?她毫不猶豫地回答:

「這裡讓我能顧家,也顧自己。有穩定月薪、獎金制度、學習成長空間,還有最重要的——週末可以陪孩子。」


結語:顧家,也顧自己

聊天最後,她說了一句讓人印象深刻的話:

「不是每份工作,都能讓媽媽有底氣過生活,但台灣居家清潔服務第一品牌可以。」

台灣居家清潔第一品牌
https://staff.mommyhappy.com/hr/enroll/housekeeper