〔 我在做居家清潔 〕從輪班日子到有溫度的居家清潔服務生活 - 一位新手媽媽的轉職心聲
2025-06-20
生活，有心情，有感受，有笑聲，也有談話聲。
小芳原本以為，人生就這樣了。
輪班、上班、下班，孩子長大、日子過下去。
直到那一次，逼不得已的轉職—— 她才發現，有時候困難其實是一種機會， 是生活給的提醒，是命運給的轉彎。
從輪班生活到有溫度的清潔現場 一位媽媽的轉職心聲
【一對一採訪】── 專訪
新進居家清潔管家 小芳（化名）
Q：轉職前你從事什麼工作？
A：本來只是想找個簡單上手的工作，就進了傳產製造業。
不過那份工作要輪班，單身的時候還撐得過去，但結婚生小孩之後，輪班帶來的不只是我個人的混亂，更直接影響到孩子的生活節奏。
Q：為什麼選擇離開前公司？
A：孩子出生後需要照顧，可是我的工作時間不固定，真的很難安排親子時間。
小孩需要有規律的生活，才能養成穩定的習慣，但我輪班制的不可預期節奏，讓我覺得對不起他。
Q：為什麼會選擇進入居家清潔行業？
A：學校畢業後，我就是「學非所用」的那一群人之一——學校學的跟工作用的完全不同。
不只我，很多同學也一樣。後來看到台灣第一品牌的居家清潔公司寫著「含薪訓練」，還強調有專業的教育制度，我就想，不如試試看。
Q：面試時，印象最深刻的事情是什麼？
A：經理人很可愛，反覆問我：「你家人知道你來做清潔業嗎？」
我心裡本來想回「我都三十幾歲了，家人還能管我那麼多嗎？」但後來理解到，這其實是關心的一種方式，也是提醒我們要準備好面對社會的刻板印象。 後來經理人還提供了一份「教戰手冊」，教我們怎麼有自信地面對那些「啊你這麼年輕怎麼跑去做清潔？」之類的「關心」。我覺得那真的幫助我很多。
畢竟，很多人還不知道現在的居家清潔是正職、是專業，收入也穩定。更重要的是，我進的是台灣第一品牌。
Q：在教育訓練中學到了什麼？
A：真的很專業，也很實用。就拿「抹布」來說，以前我沒想過這有什麼技巧，但在這裡我們是用顏色分區的方式來管理，不會混淆，也能確保清潔的健康與安全。 我也學到，「工具管理」其實是做好清潔的第一步，這讓我很有感。
Q：在這份新的工作中，對自己有什麼期待？
A：這是我第一次接觸這個產業，一開始當然很陌生，但公司的教育訓練跟整體制度都很完整，也很人性化。
最讓我感動的是，遇到問題可以馬上找到對應的解決方式，不用自己一個人亂猜或硬撐。
還有一點，我特別想說的是「陪跑員制度」真的很體貼。雖然我們是大人，但對於新的領域，其實就像小孩、甚至是嬰兒一樣，需要從零慢慢學。
有人陪著你，不會讓你自己摸黑走，這感覺真的很好。
台灣居家清潔第一品牌
https://staff.mommyhappy.com/hr/enroll/housekeeper
