〔 我在做居家清潔 〕連曬衣服都不會，因為先生生意失敗，年過30 第一次求職...
2025-06-24
她想著，能不能學得來、做得來的工作。
媽咪樂居家清潔剛好符合她現在的需求。
符合需求，跟客戶要求，需要一點時間拉近距離，直到重疊。
她不懂怎麼打掃、也不會怎麼曬衣服，更不知道自己能不能勝任一份「體力活」的正職工作。
但她願意學，也找到一個願意「教」她的地方——媽咪樂。
這篇訪談，不只是她的故事。
更希望讓每一位曾懷疑過自己的人，知道：你不是一個人，有制度、有夥伴、有舞台，等著你一起來努力。
一對一專訪：阿雪的故事
Q1：阿雪，這真的是你人生第一份工作嗎？
阿雪：對，是真的。我從來沒上過班，也沒做過家事。婚後家裡都是老公打理，我就專心顧孩子、顧家。但疫情的時候，我老公的小生意沒撐下去，只能出去工作。我們家支出本來就不低，兩個小孩的學費、生活費很固定，我也開始想，是不是該試著出去找工作。
Q2：那時有想過自己能做什麼嗎？
阿雪：其實沒有，我對自己的能力也沒有信心。我只知道，我希望這份工作要有制度、有訓練、有彈性，不能一下子就把我丟進陌生環境。看到媽咪樂有「含薪訓練一個月」，還有「陪跑制度」，我就覺得很放心。再加上是台灣第一的品牌，我覺得穩定、有保障，就鼓起勇氣報名了。
Q3：剛開始訓練時會不會很緊張？
阿雪：超緊張！我是真的什麼都不會，連「抹布分顏色」我都第一次聽到。客戶說話也會很直接，有一次我曬衣服被說「你不會甩一甩、拉平整嗎？」我當場愣住，心裡覺得很難過，回家還哭了。但我知道那不是故意羞辱我，而是我真的做得不好。後來公司安排經理再教我，我一次一次練習，也慢慢學會了。
Q4：那時候沒有想過放棄嗎？
阿雪：有想過，但更多的是想「撐過去」。因為我不是一個人在走，公司有「陪跑夥伴」陪我，他們不是在旁邊看你跌倒，而是走在你前面、牽著你。連我這種完全沒經驗的都可以進步，我相信其他人也可以。 而且，這是我第一次覺得自己「有價值」——原來我也可以賺錢、可以被肯定。
Q5：那妳現在的工作安排是怎麼樣？
阿雪：我還沒有做到每週五天滿班，因為現在是暑假，我想多陪小孩。但一週出個兩三天班，對我們家來說就已經是很大的幫助了。等孩子開學，我想努力接更多班次，讓薪水穩定一點。 最重要的是，公司沒有壓我，而是給我空間自己調整。
Q6：聽起來你走得很踏實，那你給自己的下一步目標是什麼？
阿雪：我希望自己變成一個「讓客戶想再指定」的管家。以前我連自己能不能工作都懷疑，現在我會想：「我可不可以做得更好？」我想慢慢變穩定、變厲害，也希望未來可以升組長，一步一步走下去。
Q7：最後，想對也在考慮轉職、回到職場的媽媽們說些什麼嗎？
阿雪：我想說的是：不要因為你從來沒做過，就覺得你做不到。 我們不是沒能力，只是沒機會開始。有人願意給你機會的時候，妳也要給自己一次機會。
結語：
在媽咪樂，每一位管家的故事都不一樣。
但有一件事很相同：我們都不是天生會做這份工作，而是後天被訓練、被支持、被信任，才變得越來越好。
如果你正在找一份能成長、有制度、能照顧家庭又能照顧自己的工作，歡迎你一起來。
因為我們相信，每個人都值得一份有尊嚴的職涯開始。
台灣居家清潔第一品牌
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