〔管家的家〕重建童年時想像的家
2025-07-02
學過美容、開過店、做過服務業，甚至創過業。也因為疫情重創生活，讓她站在人生的角落，需要再出發，重新思索未來的方向。
那時候，她看見媽咪樂的招募資訊，「時薪最高、安心工作、照顧家庭」這幾個字，特別是「照顧家庭」，讓她停下腳步。
因為她是媽媽，她不想讓孩子也經歷自己那樣無人陪伴的童年。
這樣的選擇，不是退讓，而是自我整合。
她說自己從小被爺爺奶奶帶大，耳邊總是聽見那句話：「一個連自己家都打理不好的人，做不了什麼大事。」這句話雖然稀鬆平常，但對她而言，早已內化成生活的準則。整潔，不只是外在表現，而是內在秩序的一種延伸。
從新手管家一路到金牌組長，她沒有一步是跳過的。她認真學流程、尊重制度，也從不急於求成。我最佩服的是，她在成為組長後，沒有任何「資深者的驕傲」，反而更願意主動支援新人、討論細節、接受反饋。她不是在做清潔，而是在建構一種專業的自我認同。
當然，她也曾經懷疑過自己，害怕別人會怎麼看。那段日子她說不太敢向親友坦承自己的工作內容。但後來她明白：真正卡住她的不是社會的眼光，而是自己對這份職業的認同還不夠深。而當她能坦然說出「我是媽咪樂的清潔管家」時，我從她身上看見了一種踏實的職人精神。
她說：
「原本只是想找份能照顧家庭的工作，
沒想到，這裡的每一位媽媽，總是那麼真誠地照顧身邊的人。
這讓我感受到，那些我童年時渴望、卻從未真正經歷過的媽媽的關懷與溫暖。」
這句話，讓我這個經理人也深深動容。
對我來說，「媽咪樂健康科技」不只是清潔公司，更是一個讓人重新整理人生、拾回生活秩序的地方。我們不是在外包勞力，而是在打造一支尊重制度、珍視專業的管家團隊。而她，正是這樣的核心人物。 我們常說，管家的價值，不只在於他們完成了多少清潔任務，而在於他們如何用雙手重新打造「家的樣貌」，也讓自己的人生重新有了選擇、有了尊嚴。她平日穩定上下班，週休二日照顧家庭，空閒時還接熟客做美容。那不是斜槓，是一種能自由安排人生節奏的能力。
「管家的家」，從來不只是口號。
這裡，是她們選擇安身立命的地方，也是我願意用心經營與守護的場域。
我們不是臨時工，也不是別人看不見的影子。
我們是「人的服務業」專業的第一志願，是為自己與他人都願意付出的人。
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