北台南
蔡依伶
2020-10-01

蔡依伶

服務次數 / 250
年資 / 1年
入職年月 / 10808
入職到現在我長大了很多,過程也會累和有不快樂的事,其中有位最近剛接的客戶讓我印象深刻,剛開始因為他的清潔組布已經比較薄了,所以我有留言提醒他再買一組,等到下次再去服務時,他就告訴我,因為之前對我們的服務品質感到很失望,所以有在考慮不續約,所以先暫時不買清潔組,當下的我真的滿難過的,覺得接到一個要解約的客人,心情真的不好!

但是後來的服務過程中,有天公司卻突然告訴我,這位客戶續約了!而這位客戶也同時留言告訴我他完成續約了,還加了一句「我續約就是衝著妳」當下真的覺得哇好感動喔!

有時候一件事不一定是我們想的那樣,也許在我們努力付出後,也是會得到收穫,真的很感謝我們的內勤還有金牌組長帶給我的協助,讓我可以得到客戶的肯定,感謝大家!
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