高雄旗艦門市
餐飲業轉職，從一天兩頭班到周休二日見紅就休 - 組長怡甄：回報力
餐飲業轉職，從一天兩頭班到周休二日見紅就休 - 組長怡甄：回報力
2026-04-28
入職年月 / 2021
餐飲業轉職，從一天兩頭班到周休二日見紅就休
找到一份時間穩定、生活也穩定的工作
人物關鍵字：回報力
本期職人誌專訪人物是媽咪樂高雄旗艦門市的組長怡甄。她曾在餐飲業工作兩到三年，轉職進入居家清潔產業，至今將近五年。對她來說，這不是一個衝動的決定，而是一個為了生活重新排序的選擇。
餐飲業的工作節奏，她很熟悉。兩頭班、假日無法固定休息，生活常常被工作切開。當孩子還小，需要接送與陪伴時，時間開始變得很現實。「不是工作不好，而是那個時間，沒有辦法配合家庭。」她說。當生活與工作長期無法對齊，壓力不一定來自忙碌，而是來自節奏錯位。
離開餐飲業，要找一份周休二日、見紅就休，可以陪伴孩子的工作。
【轉職的契機，知道自己要什麼，就能找到合適的】
滑手機時看到媽咪樂的招募資訊，「周休二日、見紅就休」，讓她停下來多看了一眼。她沒有特別背景，只是覺得自己平常會做家事，可以試試看。沒想到，一試就留下來。
進入居家清潔後，她才發現這份工作的不同。不是單純體力勞動，而是有方法、有順序的專業。從清潔流程、動線安排，到不同空間的處理方式，每一個細節都需要學習與累積。她把工作中的方法帶回家使用，也重新理解了「乾淨」這件事——不是多做，而是做對。
在這份工作中，她最自然做到的一件事，是回報。不是被要求，而是習慣。有一次在客戶家中整理時，她發現桌上有現金，先拍照、確認位置，再主動回報。對她來說，這樣的動作沒有特別，只是因為「事情在我手上，就要有交代」。這樣的回報，不只是流程，而是讓客戶放心的關鍵。
在工作上，獨立出班，任何狀況，及時回報。回報給客戶、主管、公司，是信任的累積。被信任，是高度專業的受肯定。
【星期一到星期五很固定 生活很安心】
久而久之，信任開始累積。客戶不只是滿意結果，更在意「是誰來做」。她曾在服務結束後，聽到客戶說：「你整理得真的很乾淨。」那句話讓她開心，但更重要的是，當客戶看到是她來服務，會感到安心。在居家清潔裡，乾淨是基本，被信任才是專業。
這份穩定，也回到了她的生活。下午四點半下班，她可以先處理自己的事情，再去接孩子。晚上一起吃飯、洗澡，各自做自己的事，生活節奏自然地往下一段走。沒有臨時加班，星期六想排班多賺錢，是個人選擇，要不就好好放兩天。
「每天差不多，但很安心。」她說。 假日，她會帶孩子出門。公園、溜滑梯、百貨公司，看著孩子玩，她在旁邊休息。這些日常，在過去餐飲業的生活裡，很難穩定出現。現在的她，不需要刻意安排，也能自然發生。
【選一份可以跟自己好好過日子的工作】
她也開始從「把事情做好」，走向「帶人」。成為組長後，她最重視的，不是速度，而是態度。願意學、願意調整、願意把事情完成，這些特質，比技巧更重要。她相信，只要把基本做好，這份工作是可以走很久的。
很多人會問，居家清潔是不是只是過渡工作。她的答案很實際——如果一份工作，能讓你顧到家庭、維持收入，也讓人願意相信你，那它就不只是過渡，而是一條可以累積的路。
她說「我很喜歡工作很穩定，很固定，然後當在掌握中，星期六日好好陪小孩。」
對於正在餐飲業，或考慮轉職的人，她的經驗沒有太複雜的建議。只是把一件事情說清楚——先讓生活穩下來，再談其他的選擇。當時間、收入與節奏慢慢對齊，人自然會走得更遠。
#餐飲業轉職 #穩定工作 #回報力 #照顧家庭 #安親班接小孩 #最好的管家在媽咪樂
其他人也閱讀了RELATED
駐點經理小故事-采柔(年)
2025-12-26
「我是采柔，在『媽咪樂』服務的第五年。現在，我是板橋與永和的門市經理。」
在媽咪樂服務邁入第五年，今年五月，原本在台中服務的采柔，接到總部邀請：「願意北上輪調嗎？」對某些人而言，這或許是挑戰，但對一直保有熱忱的她來說，這是一個「再成長」的契機。她毫不猶豫地答應，把這次輪調視為事業的轉捩點
管家小故事-輔婕(年)
2025-09-01
【從列車小姐到金牌管家，她用笑容把家打理得閃閃發光】
還記得輔婕嗎？她是媽咪樂的陽光
時隔多年再次相遇，她依然是那位一開口就停不下來、散發正能量的她！
這次訪談，我們邀請她分享從台鐵列車服務員、全職媽媽到媽咪樂金牌管家的心路歷程——她怎麼重返職場？又是如何成為榜樣的？
管家小故事-美延(年)
2025-07-04
【從家事小白到金牌管家：美延在媽咪樂的七年】
在現代快節奏的生活中，
家務管理的家事服務是家庭不可或缺的幫手。
而媽咪樂提供的服務不僅僅是「代勞」單純的勞務，更是深植人心的清潔服務，這份專業的清潔服務，從每一位管家初入媽咪樂的那一刻起，便透過有系統的培訓與一次次的實務磨練，再加上一點「自我期許」的推動，逐漸打下紮實根基，走向成為「金牌管家」的職人之路。
